亚洲av中文无码乱人伦在线r▽-美女大量吞精在线观看456-无码一区二区三区在线观看-国产精品自在欧美一区

“飛書(shū)是一個(gè)巨大的感知工具?！崩钕肜硐肫噭?chuàng)始人公司介紹理想汽車從 2015年成立之初就保持著高速的發(fā)展。理想汽車旗下的產(chǎn)品理想ONE 僅上市 11 個(gè)月就交付超過(guò)三萬(wàn)輛，成為新能源SUV 銷量冠軍，也是唯一進(jìn)入豪華中大型SUV 前五的中國(guó)品牌。飛書(shū)讓理想汽車跑得更快2021年10月28日，第十萬(wàn)輛理想ONE 在理想汽車常州基地正式下線，同時(shí)理想ONE 也成為單款突破十萬(wàn)輛的造車新勢(shì)力產(chǎn)品。理想汽車確實(shí)快，在“快”的背后，折射出理想汽車CEO 李想對(duì)于“組織升級(jí)”思考。智能汽車，需要工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛等不同背景的人在一個(gè)世界里工作。2020年10月，飛書(shū)走進(jìn)了理想汽車的視線，并開(kāi)始了深度的共創(chuàng)。談及原因時(shí)李想說(shuō)道：“字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)狀協(xié)同理念與理想汽車不謀而合，而飛書(shū)正是字節(jié)跳動(dòng)先進(jìn)管理實(shí)踐的更佳提煉和沉淀?！爆F(xiàn)在，在飛書(shū)，理想汽車跑得又更快了：在飛書(shū)，OKR“生長(zhǎng)”在員工高頻使用的工具中，讓工作都以目標(biāo)為中心；在飛書(shū)，理想汽車使用文檔，讓信息異步高效傳達(dá)，提升組織效能；在飛書(shū)，門店需求通過(guò)機(jī)器人快速上傳，各地門店信息直接掌控。飛書(shū)OKR：讓理想汽車員工力出一孔2018年，理想ONE 項(xiàng)目啟動(dòng)之前，理想汽車就決定推行 OKR（Objectives and Key Results）。2021年，為了讓 OKR 進(jìn)一步落地，理想汽車開(kāi)始了從自研OKR 向飛書(shū)OKR 的遷移。與大多企業(yè)不同，因?yàn)樯婕暗酱罅康墓I(yè)供應(yīng)鏈，理想汽車使用的是“承諾型OKR”，一旦設(shè)定，必定完成。飛書(shū)OKR 同樣支持承諾型OKR 的實(shí)施。員工在 OKR 設(shè)定完成后發(fā)起審批，直屬上級(jí)可確認(rèn)或給出修改建議，為承諾型OKR 做出更高維度的支撐。跟進(jìn)永遠(yuǎn)是 OKR 重要的環(huán)節(jié)。對(duì)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決，其實(shí)是保障公司目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)。在理想汽車，每周一都會(huì)舉行公司級(jí) OKR 會(huì)議，總結(jié) OKR 進(jìn)展與問(wèn)題，并討論下一步行動(dòng)。過(guò)去參會(huì)人需要將 OKR 手動(dòng)粘貼到文檔中，開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)照討論，花費(fèi)大量精力。如果 OKR 在會(huì)前發(fā)生變更，會(huì)上又需要花時(shí)間溝通、調(diào)整，會(huì)后再切換回 OKR 系統(tǒng)，手動(dòng)記錄。如今，復(fù)盤時(shí)直接在飛書(shū)文檔中插入 OKR ，并在每條 KR 中快速添加進(jìn)展，省去手動(dòng)粘貼和反復(fù)修改。進(jìn)一步，如何避免目標(biāo)被束之高閣？答案是讓其“生長(zhǎng)”在員工高頻使用的工具上。在理想汽車，飛書(shū)OKR 與飛書(shū)深度融合，OKR 設(shè)置、審批確認(rèn)、跟進(jìn)、復(fù)盤等動(dòng)作，機(jī)器人都能以消息的形式自動(dòng)推送到消息界面，真正實(shí)現(xiàn)“前方星辰大海，手邊就有目標(biāo)”。用飛書(shū)文檔異步溝通，將內(nèi)部效能推向超卓理想汽車是一個(gè)典型傳統(tǒng)制造與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè)，存在應(yīng)用系統(tǒng)割裂、各個(gè)部門使用不同工具的情況。這些造成了理想汽車內(nèi)部協(xié)作的困難。在飛書(shū)，文檔、視頻會(huì)議、即時(shí)消息等所有日常辦公工具整合一處，把不同背景的員工串聯(lián)在一個(gè)世界里協(xié)作。同時(shí)借助飛書(shū)的異步溝通，理想汽車還將內(nèi)部效能推向超卓?！斑@是一個(gè)巨大的感知工具?！?這是李想使用飛書(shū)后直接感受。信息的共享在飛書(shū)文檔中做到了超卓，小到銷售數(shù)據(jù)，大到公司戰(zhàn)略，都可以沉淀在飛書(shū)文檔里隨時(shí)查閱。在過(guò)去，李想用 PPT 承載戰(zhàn)略的思考，當(dāng)內(nèi)容不斷更新，每個(gè)人手中的版本不盡相同。用飛書(shū)文檔便告別了這個(gè)情況，不但讓修改成本變低，信息的同步也變得高效。受此啟發(fā)，許多理想汽車員工把個(gè)人和部門介紹做成飛書(shū)文檔鏈接，放入個(gè)人簽名檔中。信息獲取更簡(jiǎn)單了，表達(dá)也更高效。通過(guò)飛書(shū)文檔的異步溝通特性，一改過(guò)去發(fā)消息、發(fā)郵件、打電話的交流方式，信息傳遞更高效。全員只需在文檔中協(xié)作，文檔的透明化促進(jìn)想法的涌現(xiàn)，還保證了信息的完整性。門店遍布全國(guó)，用飛書(shū)機(jī)器人管理在汽車行業(yè)，線下門店是重要的一環(huán)。像汽車這樣的大宗商品，消費(fèi)者通常在門店體驗(yàn)后才會(huì)下單購(gòu)買。為了提供優(yōu)等的服務(wù)，理想汽車采用直營(yíng)店模式。截至 9月30日在全國(guó)有 153 家零售中心，覆蓋 85 個(gè)城市；223 家售后維修中心及授權(quán)鈑噴中心，覆蓋 165 個(gè)城市。面對(duì)分布全國(guó)的門店，飛書(shū)如何做到高效管理，并以此為消費(fèi)者提供一致的高品質(zhì)服務(wù)？基于飛書(shū)機(jī)器人的自動(dòng)化能力，理想汽車設(shè)計(jì)了獨(dú)有“銷售服務(wù)臺(tái)”、“質(zhì)量服務(wù)臺(tái)”和“技術(shù)支持服務(wù)臺(tái)”，分別來(lái)支持門店的銷售、交付和售后維修需求。只需在對(duì)應(yīng)服務(wù)臺(tái)快速輸入關(guān)鍵詞即可獲知新的產(chǎn)品信息和政策知識(shí)，高效解決事務(wù)性問(wèn)題；對(duì)于客戶的定制化需求和疑難雜癥，可填寫工單連線專家支持。在理想汽車，每天都有成千上萬(wàn)的工單生成并得到解決。這些工單不但代表著一次次的服務(wù)，還是理想汽車寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。飛書(shū)通過(guò)將工單數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的呈現(xiàn)，幫助管理者優(yōu)化產(chǎn)品與門店服務(wù)水平。這也是理想汽車直營(yíng)店能夠保持高水準(zhǔn)服務(wù)的原因。?伴隨著理想汽車深入使用飛書(shū)，員工發(fā)覺(jué)，所有系統(tǒng)集成一處，工作原來(lái)可以如此順暢。而管理者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)所有的信息都在飛書(shū)上“流動(dòng)”，智能組織“感知”功能，就愈發(fā)敏捷?！俺鯂L甜頭”的理想汽車已經(jīng)在短短一年內(nèi)上線了飛書(shū)招聘、飛書(shū)績(jī)效等多個(gè)產(chǎn)品。用李想在飛書(shū)未來(lái)無(wú)限大會(huì)上的話總結(jié)：“如果我們判定有一個(gè)行業(yè)的最佳實(shí)踐，我們好的方式就是盡可能去復(fù)制這個(gè)行業(yè)理想實(shí)踐。感謝有字節(jié)跳動(dòng)這樣的一個(gè)企業(yè)，幫助我們升級(jí)了組織。”

“小米選用了飛書(shū)，目前已經(jīng)有一段時(shí)間了，飛書(shū)在信息創(chuàng)建、分享，以及協(xié)同辦公方面，非常簡(jiǎn)潔、高效，的確越用越順手?！崩总娦∶卓萍紕?chuàng)始人、董事長(zhǎng)公司介紹小米公司正式成立于 2010 年 4 月，是一家以手機(jī)、智能硬件和 IoT 平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。2018 年 7 月 9 日，小米成功在香港主板上市，創(chuàng)造了香港史上大規(guī)?？萍脊?IPO，以及當(dāng)時(shí)歷史上全球第三大科技股 IPO。用飛書(shū)打造統(tǒng)一辦公平臺(tái)，讓辦公模式與業(yè)務(wù)模式并軌相較于一般科技公司，小米擁有更為全面的商業(yè)模式——小米智能手機(jī)、小米 IoT 與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)、小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及海外業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)線，在產(chǎn)品和渠道方面通過(guò)合力幫助小米公司建立了立體、明晰的品牌和定位。但是在早期小米辦公模式下，各子公司或部門獨(dú)立運(yùn)作，根據(jù)各自需求選擇溝通工具和辦公套件。很多部門使用個(gè)人社交通訊工具溝通，通過(guò)郵件、離線文檔管理工具同步項(xiàng)目信息，內(nèi)部音視頻會(huì)議、云盤、郵件等多套工具并用。割裂的系統(tǒng)生態(tài)和應(yīng)用體驗(yàn)，極大影響了組織協(xié)同效率。業(yè)務(wù)向心力如何與組織協(xié)同能力無(wú)縫接駁成為小米公司關(guān)注的重點(diǎn)。一方面，優(yōu)秀人才對(duì)于先進(jìn)工具有訴求，追求溝通信噪比、更短的信息流轉(zhuǎn)周期和工作流程優(yōu)化，知識(shí)型組織也天然對(duì)信息管理、信息沉淀更為重視；更為重要的是，組織建設(shè)、戰(zhàn)略發(fā)展、人才梯隊(duì)在前瞻性的規(guī)劃中，需要同頻共振，組織結(jié)構(gòu)底層的辦公模式，需要與小米公司的業(yè)務(wù)模式并軌。小米公司希望通過(guò)統(tǒng)一的辦公套件，在公司內(nèi)部打造統(tǒng)一信息及辦公平臺(tái)，滿足科技公司對(duì)效率提升的內(nèi)生型追求，同時(shí)支撐起優(yōu)秀企業(yè)對(duì)組織升級(jí)、組織賦能的業(yè)務(wù)型基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)。飛書(shū)融合并打通日常辦公工具的產(chǎn)品能力，以及細(xì)節(jié)上以人為本、追求效率的設(shè)計(jì)理念，獲得了小米公司的關(guān)注。不僅僅是一套工具，更是工作流程的優(yōu)化和升級(jí)2019 年，小米公司開(kāi)始小范圍嘗試使用飛書(shū)辦公，探索飛書(shū)全新工作模式；2020 年 5 月，公司正式基于飛書(shū)打造了全新的企業(yè)統(tǒng)一辦公平臺(tái)。小米公司的業(yè)務(wù)復(fù)雜性，決定了小米需要的不僅是一套工具，更需要在工具之上可以支撐工作流程的不斷優(yōu)化。一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子是，過(guò)去使用個(gè)人社交工具溝通，跨團(tuán)隊(duì)找人不便，不斷拉群、加好友等每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能中斷跨團(tuán)隊(duì)溝通。使用飛書(shū)后，可通過(guò)快速查找企業(yè)內(nèi)聯(lián)系人、查看聯(lián)系人名片等多種方式快速定位干系人。再比如，過(guò)去小米公司面臨線下管理文檔傳輸難、查詢難，文檔大量修改變更、無(wú)法及時(shí)觸達(dá)，版本管理亂，權(quán)限控制難，知識(shí)沉淀難等問(wèn)題，現(xiàn)在通過(guò)飛書(shū)云文檔進(jìn)行協(xié)同，無(wú)需通過(guò)郵件加離線文檔工具交換信息，在文檔里@同事，對(duì)方即可在 IM 中收到通知，快速跟進(jìn)，信息流轉(zhuǎn)周期隨著溝通流程的簡(jiǎn)化而大大降低，同時(shí)因?yàn)槭褂迷莆臋n，可以很方便地組織起內(nèi)容體系，確保信息有效沉淀。此外，小米內(nèi)部系統(tǒng)繁多，入口和通知渠道分散，登錄不便，通知觸達(dá)不及時(shí)。借助飛書(shū)強(qiáng)大的開(kāi)放能力，小米還逐步將內(nèi)部系統(tǒng)遷移到飛書(shū)工作臺(tái)，打造內(nèi)部統(tǒng)一入口，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)免密碼登錄、機(jī)器人通知及時(shí)觸達(dá)等體驗(yàn)革新。助力小米打造全球化組織，加速出海業(yè)務(wù)作為全球第四大智能手機(jī)制造商，小米在 40 余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入了前五名，在印度更連續(xù) 11 個(gè)季度保持手機(jī)出貨量第一。小米成功的全球戰(zhàn)略，成為中國(guó)企業(yè)出海的一個(gè)樣板，其全球化組織建設(shè)也為中國(guó)出海企業(yè)帶來(lái)諸多啟示。首先是組織能力層面，一般而言中國(guó)出海企業(yè)都會(huì)不同程度地面臨以下幾個(gè)方向的挑戰(zhàn)：語(yǔ)言問(wèn)題，溝通成本高，知識(shí)流轉(zhuǎn)成本高；國(guó)內(nèi)外文檔工具不統(tǒng)一，員工之間的文檔共享、傳遞困難；此外，對(duì)于跨時(shí)區(qū)的溝通，往往還面臨預(yù)約同事時(shí)間不便，難以打造共同工作時(shí)間的問(wèn)題。小米借助飛書(shū)打造了統(tǒng)一的辦公平臺(tái)，使得公司海外同事也可以獲得和國(guó)內(nèi)同事一致的溝通、協(xié)作體驗(yàn)。更為重要的是，飛書(shū)不僅提供了諸如日歷輔助時(shí)區(qū)等方便跨時(shí)區(qū)溝通的一系列功能，而且從產(chǎn)品能力上，就天然為先進(jìn)企業(yè)打造無(wú)邊界組織進(jìn)行了一系列的底層設(shè)計(jì)，可以支撐企業(yè)的各種個(gè)性化協(xié)作場(chǎng)景。出海企業(yè)，尤其是擁有全球戰(zhàn)略的集團(tuán)型企業(yè)，面臨的另一重大問(wèn)題是“如何將企業(yè)文化傳遞至海外”。小米需要確保企業(yè)堅(jiān)守的價(jià)值可以不變地傳輸?shù)饺蚋鞯氐霓k公室（比如小米承諾將硬件利潤(rùn)率控制在 5%），除了資深員工前往海外辦公室進(jìn)行文化交流，另外很重要的一點(diǎn)是，企業(yè)需要確保信息在不同職能、不同團(tuán)隊(duì)、不同地區(qū)和時(shí)區(qū)之間的快速流動(dòng)，飛書(shū)為此提供了一個(gè)非常適合的平臺(tái)。目前，小米對(duì)于全新工作模式的探索還在繼續(xù)，飛書(shū)先進(jìn)的產(chǎn)品理念及強(qiáng)大的開(kāi)放能力，將進(jìn)一步為小米加速內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和拓展業(yè)務(wù)版圖提供助力。