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智能行政，事半功倍

作為職能部門，如何在大量重復(fù)性的工作中提高效率？如何為全體員工提供更好的服務(wù)？飛書讓行政工作自動化、智能化，釋放人力，事半功倍。


釋放職能人力
Release functional manpower

服務(wù)臺，高效自助答疑

將所有高頻常見問題及回答上傳至行政、HR、IT等服務(wù)臺后臺，員工只需要進入相應(yīng)服務(wù)臺，就可以選擇問題分類或直接輸入問題進行咨詢，通過簡單交互找到自己需要的答案。如果仍有疑問，可喚起人工客服做進一步交流。60% 到 80% 的基礎(chǔ)問題可以被機器人回答，大大解放了職能部門的人力。


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高效信息沉淀
Efficient information precipitation

知識庫，信息沉淀的寶庫

企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度、薪資指南、行為規(guī)范等文件缺少合理放置和便捷取用的空間？飛書知識庫讓企業(yè)內(nèi)通用信息不在零碎散落，幫助組織形成結(jié)構(gòu)化的管理系統(tǒng)，沉淀高頻率高價值信息，每名員工都可以便捷找到需要的文檔。


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增強員工反饋
Enhance employee feedback

飛書問卷，讓信息收集更高效

輕松反饋用餐體驗、領(lǐng)取行政用品，支持內(nèi)外部調(diào)研、報名投票、活動簽到等多元場景。豐富的模板庫供你選擇，統(tǒng)計分析反饋實時數(shù)據(jù)，用手機也能隨時隨地管理問卷和獲知最新動態(tài)。


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話題群，聚焦主題自由交流

話題群，讓員工可以基于一個主題發(fā)表自己的觀點。可用于員工意見反饋、知識共享（行業(yè)知識、工作經(jīng)驗分享）、公司文化建設(shè)（生日祝福）、資源交互（二手閑置交易）、興趣交流（健身、學(xué)英語）等豐富的場景。促進企業(yè)內(nèi)的信息創(chuàng)造與流通。


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