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2021年以來，中海地產(chǎn)攜手飛書發(fā)起新一輪組織再造，基于飛書打造了中海的新一代協(xié)作平臺(tái)“中海通”，助力業(yè)務(wù)高效管理，加快企業(yè)信息流動(dòng)，提高人效。

公司介紹

中海企業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司隸屬于中國建筑集團(tuán)有限公司，1979年創(chuàng)立于香港，1992年在香港聯(lián)交所上市，2007年入選恒生指數(shù)成份股。公司擁有 43 年房地產(chǎn)開發(fā)與不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)遍布港澳及內(nèi)地 80 余個(gè)城市及美國、英國、澳大利亞、新加坡等多個(gè)國家和地區(qū)。

飛書讓行政管理更高效

往往是越大的組織，行政工作往往越是難做。其本質(zhì)原因在于，工作內(nèi)容瑣碎，卻又涉及到每位員工信息的收集和同步。飛書的“異步溝通”與“自動(dòng)化”特性，讓繁瑣的行政事務(wù)，也能順暢妥帖。

飛書文檔一改中海地產(chǎn)的信息傳遞方式。以往，在行政工作中需收集大量信息如員工資料、員工反饋等，并需細(xì)致到人。信息是從員工到部門的層層遞進(jìn)，不但周期長，還極易出錯(cuò)，行政人員疲于信息的粘貼匯總?，F(xiàn)在使用飛書文檔中的多維表格，部門或者員工只需填寫對應(yīng)表單即可完成信息上報(bào)，所有信息自動(dòng)匯總一處?，F(xiàn)在中海地產(chǎn)中的訂餐收集、防疫信息、防疫日報(bào)、社團(tuán)報(bào)名都使用飛書文檔收集，免去了行政人員的繁瑣通知匯總，快速掌握一線信息。

行政部門的另一個(gè)挑戰(zhàn)，則在于如何高效服務(wù)每一位員工。依托于飛書服務(wù)臺(tái)功能，中海地產(chǎn)打造了“海小智助理”。員工只需提出問題，后臺(tái)中的問題解釋就能自動(dòng)回復(fù)。如面對特殊問題，服務(wù)臺(tái)將對接專人快速解決問題。讓重復(fù)問題好回答，疑難雜癥找專家。

飛書讓采購管理更敏捷

因業(yè)務(wù)需求，中海地產(chǎn)成了獨(dú)立的供應(yīng)鏈公司負(fù)責(zé)全公司的建材、施工耗材等原材料供應(yīng)，確保工程部門的施工進(jìn)度。以往，都是各地市場部門將報(bào)價(jià)整理成表格，隨后發(fā)送給運(yùn)營和采購。當(dāng)運(yùn)營同事整理完成，內(nèi)部評估通過后，市場部門才能推動(dòng)下一步的合作。顯然，在實(shí)際工作中，這一溝通過程會(huì)反復(fù) 2-3 次，花費(fèi) 1-2 天的時(shí)間。如果市場部門提交的文件格式不標(biāo)準(zhǔn)，又需再次的文件發(fā)送。

通過多維表格，中海供應(yīng)鏈企業(yè)輕松搭建一套輕量級的詢報(bào)價(jià)系統(tǒng)，把詢報(bào)價(jià)工作自動(dòng)化、可視化?，F(xiàn)在市場部門只需在多維表格中，提交對應(yīng)報(bào)價(jià)信息即可。不但簡單，也通過格式設(shè)定規(guī)范了流程。多維表格還支持自動(dòng)化通知，接收到信息后運(yùn)營人員便能第一時(shí)間接收到通知，反之，通過后也能自動(dòng)通知市場人員快速推進(jìn)。顯然，這大大減少了運(yùn)營人員的反復(fù)溝通，一張表就能把控所有的報(bào)價(jià)管理。

從管理角度，在市場上購買同類型的詢價(jià)系統(tǒng)需要 10 萬到 20 萬不等，從立項(xiàng)到上線至少需要 3 個(gè)月。而多維表格不花一分錢，就讓采購管理變得省錢、省事、省心。

飛書讓活動(dòng)組織更簡單

飛書的日歷不僅僅是日程的管理，還能是企業(yè)活動(dòng)的“公告板”。在中海地產(chǎn)，設(shè)立了大量的體育社團(tuán)活動(dòng)以提升員工的身心健康，并增加員工間的非正式溝通，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。

過去活動(dòng)的下發(fā)和通知，往往是通過消息通知進(jìn)行下發(fā)，無法確保同步到每一個(gè)人?，F(xiàn)在，飛書的公共日歷與全員日歷幫助中海地產(chǎn)快速組織活動(dòng)，中海的社團(tuán)管理人只需將不同活動(dòng)日程設(shè)置成公共日歷，員工通過查詢便知近期的所有社團(tuán)活動(dòng)安排。隨后，員工只需根據(jù)需求點(diǎn)擊日歷中的“接受”即可參加活動(dòng)，還能在活動(dòng)前自動(dòng)收到活動(dòng)提醒。